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Day 1「組織・人事」：　CX実現のカギを握るパーパス経営とこれからの「組織・人事」のあり方

2021年のIMD「世界デジタル競争力ランキング」28位と過去最低を更新した日本企業。俊敏性、人事制度、人材マネジメントなどがDX推進の足枷となり、成長を低迷させてきた大きな要因と指摘されています。Day1では全ての変革の根幹となる「パーパス」、そしてこれからの「人事」・「組織」のあり方を注目のアカデミア、先進企業事例、そして経営者の視点から検証して参りました。

脱炭素やデジタル変革への対応、そして長期化する新型コロナウイルスとの戦いを経て、経営を取り巻く環境は一変し、企業とヒトはあらゆる変化や変革活動に柔軟に適合するスピードとレジリエンスが求められています。予測困難なVUCAの時代では未来視点で企業の存在意義をあらためて問うことが重要であり、かつ今後の経済再開において競争力と企業価値最大化のカギを握るのは「人事」と「人材育成」に他なりません。

＜基調講演＞

パーパス経営 ～ 資本主義から志本主義へ

資本主義から「志本主義」へ ～ 環境の変化や社会の要請に柔軟に適合していくため、企業は変革を重ね成長を目指しますが、その方向性やその企業の「らしさ」を示すのがパーパス、すなわち『志』と説く名和教授より、いまなぜ経営に「パーパス＝企業の存在意義」が重視されているのか。多くの企業が直面しているこの問いかけに、日本企業の本質的な強み、先進企業事例、そしてパーパス経営を実現するための「人事部門」の役割などにつき、ご紹介いただきました。　

＜協賛講演＞

ジョブ型雇用とパーパス経営

個々人のキャリア自律が強化され、人材流動性が高まるジョブ型雇用下において、組織の求心力の核となるパーパスを基軸とした経営はますます重要になってきます。本セッションでは世界有数の人事コンサルティングファーム、マーサージャパンの山内氏より以下の注目トピックについてお話しいただきました。

• ジョブ型雇用で個人のキャリア自律が強化され、労働市場の人材流動性が促進される
• 組織の遠心力が高まる中、優秀な人材を獲得する上で鍵となる「パーパス」
• 真摯にパーパスに向き合っているかどうか、経営の覚悟が問われる

＜事例講演＞

KDDIのHR Transformation

KDDIは、早い段階からリモートワークやジョブ型人事制度の導入など果敢な人事制度改革に取り組み、多くの日本企業が注目するベンチマーク企業の代表格です。本セッションではKDDIの人事を束ねる白岩氏より、激変する環境に対応しうる経営基盤づくりの考え方、そして「人財ファースト企業」へのお取組み（制度改革、社内副業、DX人財、リスキリング等）を変革のポイントとご苦労話、そして今後の展望を交えご紹介いただきました。

＜特別対談Ⅰ＞

パーパス経営と人事戦略

一橋ビジネススクール名和高司教授とKDDI執行役員 白岩徹様による「特別対談」では、DX、働き方改革、人事制度改革など、全ての変革活動の要となる「パーパス」や「経営理念」の重要性、浸透における課題、人事制度への落とし込みなど、多くの企業に共通する経営課題＝「パーパス経営と人事戦略の整合性」についてKDDI社の実際の取り組みを検証しつつ議論を展開いただきました。

＜協賛講演＞

健康経営がもたらす投資対効果と企業の取組事例

ESGやSDGsなど、経営に「社内への貢献」が必要とされるようになった時代において、同時に利益の追求する難しさに多くの企業が直面しております。そうしたなか、社内への貢献をしつつ、企業価値を高めることができるのが「健康経営」と言われています。本セッションでは今求められる「健康経営」とは何なのか？本当に投資対効果はあるのか？そして「働くひと・組織・社会」にもたらす効果などにつきまして、具体的な説明や事例とともにご紹介いただきました。

＜特別対談Ⅱ＞

スピード経営を実現する経営者の役割

新型コロナウイルス感染対策のみならず、今後も予測困難な有事の対応、さらには商機を見極める経営判断には、「スピードとレジリエンス」が今後の競争社会では益々求められてくるでしょう。デジタル分野でも先行する中国企業の雄、アリババのスピーディな事業展開を実現する組織づくり、そして迅速な意思決定を行う経営者の役割等につきまして、注目が集まるアリババ株式会社の香山誠社長と多くのビジネスリーダーから熱い支持を受ける米倉誠一郎教授により本音の議論を展開いただきました。