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【通信】 関連企業向け ウェビナー
Beyond 5G時代にむけた設備資産パフォーマンス最適化とサービス品質向上のアプローチ
~グローバル主要20の通信企業が採用、60,000人を超えるフィールドエンジニアが日々利用する、
サービス・プロジェクト・アセット(SPA)の複合アプローチを実現するテクノロジーとは?

サービスマネジメント事業部門・エンタープライズ設備資産管理(EAM)

および、グローバルインダストリー担当プレジデント

マルネ マーチン
(Marne Martin)

通信業界のイノベーションを牽引する、
スピーカーが、ライブ(生配信)限定講演!

グローバルな視点から考察する、
希少価値の高い最新・先端トレンドをお聞き逃しなく!

開催概要

開催日時

  • Online 2022年11月18日(金)14:00~15:00

開催趣旨

総務省発表「デジタル田園都市国家インフラ整備計画」実現の主要デジタルインフラ基盤として位置づけられる、5Gや光ファイバ、そして次世代5G(6G)。これらのロールアウトは短期プロジェクトではありません。

数年がかりの設備投資にもかかわらずマニュアルでの計画作業、外的ニーズに対応できない既存システム群、可視化されていない設備資産管理、労働集約型で非効率な作業効率性など、その遂行にはいくつもの課題が存在します。

従来であれば、ERP、CRM、EAMといったそれぞれのカテゴリーのソフトウェアテクノロジーに当てはめ、それぞれを連係させ対応してきたはずですが、その組み合わせで今般の急激なビジネス変化のスピードに対応できるのでしょうか?通信事業会社のネットワークインフラストラクチャでは、システムやサブシステムだけでなく、文字通り数十万のコンポーネントがあり、保守業務は、家電品の修理とは桁違いに複雑です。

複数日作業、複数人作業、複数場所での作業など、複雑なユースケースをサポートできなければ、熟練労働者減少時代に、どのように組織全体の効率性を向上できるのでしょうか?IoTへの対応は?

本セミナーでは、これら通信事業者様特有課題に対する解決策を、グローバル通信事業者様におけるトレンドや最新のテクノロジートレンドを踏まえ、皆様の課題や悩みを解消するヒントや気づきをお届けすべく企画いたしました。

また、セッション内では、グローバルTop20の通信事業者のユーザー事例もご紹介いたします。

ぜひ、この機会をお見逃しなきようご参加・ご聴講ください。

概要

参加対象

通信業・通信関連企業の
経営層、役員、および、経営戦略・経営企画、事業企画、ビジネス変革、イノベーション推進、業務革新(改革)、DX(デジタル変革・デジタル推進)、総務、業務、IT、情報システム部門を中心とした各事業部門の役職者・リーダーの皆様

参加料

無料(事前登録制)

参加定員

50名

申し込み多数の場合は抽選とさせて頂きます。

参加形式

オンラインLive配信(配信環境:Zoom)

本セミナーはオンラインでの配信となります。視聴方法はお申込み後にご案内いたします。

お申込者でない方への視聴用URL共有はご遠慮ください。同じ会社内で複数名でのご参加を予定されている場合にも、お手数ですがお一人ずつお申し込み下さい。

登録時のメールアドレスに登録完了メールを送付いたしますが、万が一届かない場合、大変お手数ですが、customer1@b-forum.netまでご連絡ください。

主催

IFSジャパン株式会社

協力

株式会社ビジネス・フォーラム事務局

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プログラム詳細

14:00~14:30 海外トレンドセッション  逐次通訳

イネーブラーからリーダーへ:
IoT/5G革命のその先を、通信事業者はいかにリードすべきか

AIや機械学習などのテクノロジーにより、自動化された意思決定、予測サービス、および現場労働力の最適化により、組織のサービス提供を変革するための基盤をIoT がどのように確立したかを探ります。 また、設備資産のパフォーマンスとアップタイムを最適化し、サービス品質を向上させ、顧客体験を変革することで、グローバルの通信事業者が競争上の優位性をどのように生み出し、維持できるかをお話します。

IFS

サービスマネジメント事業部門・エンタープライズ設備資産管理(EAM)

および、グローバルインダストリー担当プレジデント

マルネ マーチン

(Marne Martin)

Marneは、デジタル化と最適化を通じて、また業界で最高のソリューション、サービス管理とEAMの組合せ提供することにより、IFSのお客様がビジネスを変革し、成長できるようにするために取り組んでいます。 この役職に就く前は、MarneはIFSのサービスマネージメント事業部門の最高責任者を務めていました。彼女は、挑戦を受け入れることを恐れない戦略的実業家としてこの分野で高く評価されており、フィールドサービス管理ソフトウェア分野のServicePowerPlc、WorkWaveLLCでCEOを務め、IFS入社後は、WorkWave、Clevest、Astea、最近ではUltimoなどの買収を推進してきました。

講演者の紹介と特徴

マルネ氏は、IFS入社以前は、英国に拠点を置く防衛・テレコムコンサルティング会社 Norcon PlcのCFOを務めていました。そのイニシアティブにより、中東での圧倒的地位を獲得し、その後米国、欧州、アジア太平洋地域への進出を推進しました。また、その前は、南北米で最初のGSM携帯電話のライセンス取得と事業の立ち上げに携わるなど、通信業界におけるイノベーションを強力に推進してきた実績を有しています。

講演のポイント

通信事業者様のビジネス環境は急速に進化しており、ビジネスモデルを革新する必要性が生じています。 伝統的に、通信事業会社は企業と消費者の両方にとってイネーブラーでした。 しかし、IoT 革命により、通信事業者は結果ベースのビジネスモデルに移行することでプレミアム サービスを推進する機会を見出しています。

しかし、それを成功させるためには、それらの高度なサービスを運用するためのテクノロジを、企業は確実に導入する必要があります。グローバルの主要な通信事業者様とのこれまでの意見交換を通じて得た、現在のトレンドやイノベーションについて今回お話しいたします。

14:30~14:50 課題解決セッション

通信業界特有の、プロジェクト・アセット(設備資産)・サービスが絡み合う複雑なビジネス要件を、
いかに素早く対応しビジネスを進化させるか?

グローバル主要20の通信企業が採用、60,000人を超えるフィールドエンジニアが日々利用する、プロジェクト(工事)・アセット(設備資産)・サービス(維持管理)が絡み合った複雑なビジネス要件を単一プラットフォーム上で実現することで、運用コストの削減、ビジネスの可視性向上、顧客満足度の向上を可能にするソリューションの特徴紹介を通じて、皆様の課題解決につながるヒントをお伝えします。

IFSジャパン株式会社

公益・通信担当営業本部長

山口 元久

外資系ソフトウェアベンダーで、主に組立製造業様のアフターサービス業務改革提案に10年超従事。その後、外資系フィールドサービスソフトウェアベンダーの日本支社代表などを経て、2021年11月より現職。

講演のポイント

前半では、従来のプロジェクト管理や資産管理システムとは一線を画す、エンドツーエンドのプロジェクトおよびネットワーク設備のライフサイクル管理に、数万人レベルの作業スケジュール最適化エンジンを含めた、完全統合型業務プラットフォームのポイントを紹介。

後半では、当社ソリューションを採用・運用いただいている、グローバル主要20の通信企業様からいくつかの事例をご紹介すると同時に、質疑応答にて皆様の疑問質問にライブでお答えいたします。

14:50~15:00 Q&A

*皆様からのご質問に、登壇者2名が直接回答します。

※ プログラム内容や時間は急遽変更となる場合がございます。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

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