オンラインビジネス×CX Success 2024
顧客起点経営の実践
～成長の立役者が語る舞台裏 ：テクノロジー徹底活用と経営インパクト～

早稲田大学大学院商学研究科卒MBA。コナミスポーツ、サザビーリーグなどBtoCの事業会社において様々なブランドのマーケティング責任者を歴任。2018年トリドールホールディングス入社。2022年より現職。“感動（KANDO）”を起点に、感性とデータサイエンス両側面から持続的に選ばれる確率を高める「感動ドリブンマーケティング」を推進。ビジネスと企業価値を持続的にグロースさせ続けるマーケティングの革新に取り組む。 また、ブランド×CX×EXのスパイラルアップモデル、消費者に選ばれるパーセプションと衝動の二律両立モデル、HR×マーケティングのハイブリッドで成長する最新のマーケティングモデルや、丸亀シェイクうどん・丸亀うどーなつなどヒット商品のコンセプト・コミュニケーション・クリエイティブ開発なども多数手掛ける。

1985年3月早稲田大学理工学部数学科卒業。1985年4月日本経済新聞社入社。以降、主として日経BP社で日経ビジネス、日経コンピュータ、日経パソコンなどの雑誌編集部で記者として活動。1995年8月日経BP社シリコンバレー特派員。2001年3月日経パソコン編集長。2005年10月ネット事業推進センター長として日経BP社のネット事業を担当。2009年4月日本経済新聞社デジタル編成局次長兼編成部長として「日本経済新聞 電子版」電子版創刊に関わる。2018年3月常務取締役 デジタル事業統括、日経イノベーション・ラボ所長。2021年3月専務取締役、2024年3月から現職。

キヤノン株式会社での研究開発員を経て、2019年にRetty株式会社へ入社。エンジニアリング部門全体のマネージャーとして、大規模スクラム開発（LeSS）の導入やGo To Eatの開発責任者を担当。2022年に同社執行役員VPoEに就任し、エンジニアリング組織の全体統括を担っている。

テクノロジー分野で 30 年以上にわたりセールス、パートナーエコシステム、システムエンジニア、カスタマーサポート、ビジネス開発など組織を経営するエグゼクティブリーダーとしての経験。Fastly 入社以前は、Twilio Japan 合同会社の代表執行役員 社長として、日本法人の立ち上げおよび国内におけるクラウドコミュニケーションのソリューション推進に貢献。それ以前には、アマゾン ウェブ サービス（AWS）国内の創設メンバーの一人として、クラウド市場の成長および企業のデジタルトランスフォーメーションの拡大に従事。また、20 年以上に渡り日本HP に在籍し、ソフトウェア事業の立ち上げおよび拡大に貢献。趣味は茶道で、裏千家助教授の免状を取得。ゴルフのハンディキャップは19。