次世代マーケティング組織に求められる“経営視座”と“実務推進力”
【短期的な利益獲得】と【長期的な企業価値/ブランド価値向上】
を実現するマーケティング・セールスプロセス変革

講演ポイント

長期的利益を生み出し、持続的な成長を成し遂げるためには、あらゆるリーダーに競争戦略を理解し推進する視座が求められます。マーケティングの戦略設計や組織作り・評価においても、短期的な施策やKPIを重ねるだけでなく、長期利益を生み出すための知恵と組織づくりに向き合う必要があることは言うまでもないでしょう。

本セッションでは、ベストセラー『ストーリーとしての競争戦略』などの著者で、一橋ビジネススクールPDS寄付講座競争戦略特任教授の楠木建氏をお招きし、変化やトレンドに惑わされず、長期的利益を創出する視座について学びます。

講演ポイント

人口減少や消費者の嗜好の多様化に伴い商品・事業のライフサイクルがますます短くなり、利益の拡大と持続的成長の難易度は上がるばかりです。不確実性が増す環境のなか、経営者は短期的な成果創出と同時に、中長期の経営シナリオを描き競争優位性を持続的に構築する必要に迫られています。

急速に変化するビジネス環境の中で、多くの企業が、競争優位性の創出や、持続的な事業成長を目指すべく、データやデジタル技術をもとにしたDX改革に取り組んできましたが、実際にはビジネスのエグゼキューション（執行）まで転換された例は少なく、経営にヒットする、実行力のある解を見出せていないのが実情です。

特にマーケティング・営業領域においては、広告効率の伸び悩み・Cookieの選択的規制・優秀な人員の採用競争の激化・販促費の引き締め等、従来のオペレーションの持続性が危ぶまれるなか、改めて本質的な需要創出プロセス全体を見直す必要があるのではないでしょうか。

本質的な需要創出プロセスは、顧客インサイトを組織的な資産に昇華させ、マーケティングから営業・サービス部門まで横断でリレーし、人材やオペレーションのポテンシャルを最大化し、営業利益へのインパクトを高めます。また、短期的な成果のみならず、持続的にアップデートする仕掛けを構築し、企業の競争力を高めることが可能です。

本講演では、当社が提供するマーケティングSaaS「MicoCloud」において、人材、金融、不動産、クリニック、カーディーラー、旅行、ECなど、1000ブランド以上のBtoC企業のマーケティング・営業支援の経験から、売上インパクトに即効性のある短期施策と、組織構築を含めた中長期的な競争優位性の創出の両面から、実行力のある需要創出プロセス・マーケティングDXについて事例を交えてご紹介すると同時に、Micocloudの新機能・サービス拡張のビジョンまでをご紹介します。