HRマネジメント変革フォーラム2015 経営資源の集中こそ利益の源泉！

我が国経済の再生やデフレ脱却のためには、サービス産業の生産性向上・高付加価値化が不可欠であり、これに向け「日本再興戦略」改訂2014（平成26年６月閣議決定）において、「ビジネス支援サービスの質の認証制度を来年度中に創設」していく方針が示されております。サービス産業の経済規模は我が国GDPの約７割に拡大しており、サービス産業の生産性向上が日本経済へ与えるインパクトが増大しています。特に米国では、生産性向上の手段としてビジネス支援サービスの活用が進んでおり、ノンコア業務を外部委託しコア業務に集中を図っています。他方、我が国では、ビジネス支援サービスの質や導入効果がわかりにくい等の理由から、当該サービスの活用が遅れており、当該サービスの活用促進が重要な課題となっております。我が国のこうした現状を踏まえて、ビジネス支援サービスの意義及び如何にこのサービスを振興させていくかという今後の展望について話をさせていただく予定です。

昨今、グローバル企業を中心に人事部門変革においてBPOベンダを積極的に活用する事例が増えています。日本においても単なるコスト重視によるアウトソースだけでなく、付加価値拡大の観点からグループ内の人事機能再配置を進め、その中でBPOベンダをパートナーとして巧く活用する事例も出てきています。人事機能の変革におけるBPO活用事例や、WinWin関係を構築していくベンダマネジメントについて説明します。

人材マネジメント変革により目指す姿とその実現に向けた

人事機能の役割・体制改革