Salesforce Digital Business Forum
混沌を勝ち抜く新たなデジタルケイレツ？
今こそ問われる、顧客起点の「データ駆動型ビジネス」
＜11月中旬以降＞買い物レシートを通じたデータ利活用
2017年 11月中旬以降
フォーシーズンズホテル丸の内 東京 ／プライベートダイニングルーム１、２
デジタルデータの利活用促進に向けた最大の課題は、生活者が安心・納得して自身のデータを流通させられる環境の整備です。トライアルカンパニーは、経済産業省の呼び掛けに応じ、買い物レシートの電子化、「電子レシート」の実証実験を行っています。市場は成熟化・多様化し、これまでのマスを対象としたアプローチは有効性を失いつつあります。流通・小売り業者はもちろんのこと、メーカーにとっても、電子レシートのような購買履歴データによって生活者の消費行動を把握し、「個」の正確な理解に基づく製品やサービスの開発こそが求められています。