人材不足時代に挑む流通小売業

1982年に日産自動車入社。製造現場、セールスマンから財務に至るまで幅広く経験し、社内留学先のUCLAビジネススクールにて経営理論を学ぶ。帰国後 は、外資系コンサルティング会社、日本コカ・コーラ　ビバレッジサービス常務執行役員を経て、2000年（株）アトラスの代表取締役に就任。3期連続赤字 企業を見事に再生させる。2005年には「THE BODY SHOP 」を運営する（株）イオンフォレストの代表取締役社長に就任。店舗数を107店から175店舗に拡大しながら、売上げを約2倍にする。伝説の創業者、ア ニータ・ロディックからの信頼も厚かった。2009年、スターバックスコーヒージャパン（株）のCEOに就任。「100年後も輝くブランド」に向けて、安 定成長へ方向修正。ANAとの提携、新商品VIA（スティックコーヒー）の発売、店舗内wifi化、価格改定の実行など次々に改革を実行し、業績を向上。 日本に数少ない“専門経営者”として確固たる実績を上げてきた。2012年より約１年間産業革新機構に参画。
2013年にリーダー育成のための （株）リーダーシップ コンサルティング設立。2010年ＵＣＬＡよりAlumni 100 Points of Impactに選出される（歴代全卒業生37000人から100人選出。日本人は合計4名）。主な著書に『「ついていきたい」と思われるリーダーになる 51の考え方』（サンマーク）、『ミッション 元スターバックスCEOが教える働く理由』（アスコム）など多数。